Réservations
Les réservations peuvent être effectuées de la manière suivante :
- En ligne sur ce site
- Par téléphone au +39 3333921106 (italien) ou +39 3933522442 (anglais et français)
- Par e-mail à info@turinartexperience.com
Les réservations ne sont considérées comme acceptées qu'après confirmation écrite du Propriétaire.
Annulations
Si l'annulation est effectuée dans les 72 heures suivant la date d'arrivée, le paiement sera entièrement remboursé.
Si l'annulation intervient entre 72 et 48 heures à compter de la date d'arrivée, seul le montant de la première nuit sera facturé.
En cas d'annulation après 48 heures ou de non-présentation, le coût total du séjour sera facturé.
Les modalités de remboursement seront convenues avec le Propriétaire.
Enregistrement et départ
Les heures d'enregistrement et de départ sont libres et doivent être convenues avec l'établissement.
À leur arrivée, les clients doivent fournir à l'établissement leur propre pièce d'identité et remplir le formulaire de sécurité publique.
Règles et comportements
Il est interdit de fumer à l'intérieur du bâtiment. Il est cependant possible de fumer à l'extérieur (balcons).
Il est interdit d'inviter ou d'introduire des non-invités dans la structure, sauf accord préalable avec le propriétaire.
Il est interdit d'exercer à l'intérieur de la structure toute activité incompatible avec les normes d'hygiène et avec le décorum du bâtiment et avec sa sécurité.
Pendant le séjour dans la structure, une attention particulière doit être portée au mobilier, de valeur historique et économique. L'établissement se réserve le droit de demander une indemnisation complète suite à tout dommage causé.
Il est interdit d'apporter des modifications au mobilier et aux installations de la structure. La propriété n'est pas responsable des dommages causés aux personnes ou aux choses en raison d'une mauvaise utilisation des meubles et des systèmes ou de leur altération.
Confidentialité
L'invité reconnaît et accepte l'existence du registre électronique maintenu et gardé par la propriété.
Le Registre Electronique a le caractère d'une confidentialité absolue et ne peut être exposé que et exclusivement à la demande des autorités compétentes.
En exécution de la loi 196/2003, l'invité déclare avoir reçu des informations spécifiques et consent au traitement de ses données personnelles, directement ou également par l'intermédiaire de tiers, ainsi qu'au respect des obligations établies par la loi, par un règlement ou par la Communauté de Législation et en particulier pour mettre en œuvre toutes les obligations contractuelles, également aux fins suivantes relatives aux services couverts par le présent Règlement et leurs éventuels ajouts/évolutions : a) Études approfondies et recherches statistiques de marché ; b) envoyer du matériel publicitaire/informatif ; c) mener des activités de réseau de vente ou de placement ; d) envoyer des informations commerciales et/ou effectuer des communications commerciales interactives.
Acceptation
La réservation du séjour dans l'établissement implique la reconnaissance et l'acceptation sans réserve du présent règlement.
Le Propriétaire se réserve le droit de modifier à tout moment le présent Règlement, afin de garantir à chacun une bonne utilisation de la structure.
Pour tout ce qui n'y est pas expressément spécifié, il est fait référence à la "Loi-cadre sur le tourisme", L.R. 11 septembre 1989 non. 45, titre V.
Pour tout litige, le Tribunal compétent est celui de Turin.
En application et aux fins de l'art. 1341 et 1342 du Code civil italien, vous déclarez avoir clairement lu et approuvé expressément les clauses contenues dans le présent Règlement.
